Jumat, 10 Juni 2011

Komunikasi Efektif

Dari kecil/lahir kita sudah dapat berkomunikasi (Ar Rohman)
Al bayan/ Al Qoul = berbicara

Seperti apa Rosulullah berkomunikasi?
1. Rosulullah paling fasih berbicara, setiap pembicaraannya selalu ada pembuka dan penutupnya
2. Kata-katanya rinci dan jelas sehingga orang yang mendengat rosul bisa menghapal kata-katanya
3. Kata-kata rosul enak didengar dan tidak terburu-buru
4. Paling cepat penyampaiannya, benar isinya dan benar penyampaiannya (Falyaqul Khoiron)
5. Paling manis tutur katanya

Kenapa komunikasi efektif sangat penting?
Salah satu ciri komunikator yang efektif adalah menjadi pendengar yang baik
Permasalahan yang sering terjadi adalah seseorang biasanya hanya mendengarkan apa yang dibutuhkan/ diharapkan
Rosulullah banyak diam, tapi kalo berbicara subhanallah

Faktor komunikasi efektif:
1. Bahasa tubuh: sorot mata, body language (55%)
2. Nada dan suara: (38%)
3. Kata-kata yang digunakan: (7%)

Komponen berkomunikasi:
1. Ide/gagasan, menguasai topik
2. Komunikator yang baik, memahami situasi
3. Isi dari pesan yang akan disampaikan tepat sasaran
4. Media yang digunakan

Hambatan komunikasi:
1. Latar belakang / suku
2. Bahasa
3. Sikap
4. Perfect timing
5. Lingkungan


5 Trik berkomunikasi yang baik
1. Respect : ketika menyampaikan ide atau gagasan
2. Empati
3. Audibel: apa yang disampaikan dapat dimengerti
4. Clarity: adanya kejelasan topik
5. Humble: sikap rendah hati

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Feed me, Please =D